+38 097 003 22 99
+38 093 003 22 99
+38 099 003 22 99
Каталог продукции

Обмен и возврат

Возврат товара В.1.0.

Возврат товара осуществляется в течение 14 дней календарных дней с момента выдачи товара (дата и число указаны в документе, подтверждающем покупку).

В.1.1. Возврат принимается в случаях:

  • заводской брак;
  • несоответствие товара заказанному.

В.1.2. Процедура возврата товара:

  • Вы отправляете данный товар к нам.
  • После получения продукта в течении 1-2 рабочих дней производится его осмотр и определение возможности или невозможности возврата (смотреть пункт В.1.3., В.1.4.).
  • Все расходы по возврату производятся за счет покупателя, кроме случаев, указанных в пункте В.1.1 и при соблюдении правил, перечисленных в пункте В.1.3.

В.1.3. Дополнительные требования:

  • товар не использовался;
  • сохранен товарный вид (в том числе пломбы и ярлыки) и другие потребительские свойства;
  • сохранена заводская упаковка в хорошем состоянии;
  • наличие документа, подтверждающего факт приобретения товара.

В.1.4. Возврат НЕ принимается в случаях:

  • использования товара;
  • нарушения целостности упаковки;
  • нарушения заводской комплектации;
  • наличия механических повреждений;
  • при повреждениях, связанных с неправильной эксплуатацией товара;
  • отсутствия документа, подтверждающего факт приобретения товара.

Обмен товара В.2.0.

Обмен товара осуществляется в течение 14 дней календарных дней с момента выдачи товара (дата и число указаны в документе, подтверждающем покупку).

В.2.1. Обмен товара осуществляется в случае, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, размеру или цвету.

В.2.2. В случае, если в день обращения в компанию FurniSet аналогичный товар отсутствует можно сделать следующее:

  • приобрести на потраченную сумму другие товары из каталога;
  • оставить деньги на счету для дальнейшего заказа;
  • попросить менеджера проинформировать, когда появится товар, который подойдет по цвету, размеру.

В.2.3. Процедура обмена товара:

  • Вы отправляете данный товар к нам.
  • После получения продукта в течении 1-2 рабочих дней производится его осмотр и определение возможности или невозможности обмена (смотреть пункт В.2.4., В.2.5.).
  • Все расходы по обмену производятся за счет покупателя.

В.2.4. Дополнительные требования:

  • товар не использовался;
  • сохранен товарный вид (в том числе пломбы и ярлыки) и другие потребительские свойства;
  • сохранена заводская упаковка в хорошем состоянии;
  • есть документ, подтверждающий факт приобретения товара.

В.2.5. Обмен НЕ осуществляется в случае:

  • использования товара;
  • нарушения целостности упаковки;
  • нарушения заводской комплектации;
  • наличия механических повреждений;
  • при повреждениях, связанных с неправильной эксплуатацией товара;
  • отсутствия документа, подтверждающего факт приобретения товара.
+38 097 003 22 99
+38 093 003 22 99
+38 099 003 22 99
Facebook
YouTube
Instagram
Comodo SSL
Создание сайта - FOBS
Copyright © furniset.com.ua
Наверх